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● やさしく学ぶマネジメント 〜 利益向上のヒント満載 〜

 ( ^o^)y 一人二役は自家中毒になる?


───────────────────── 2004年12年10日 [第024号] ─

 [本日の読者様] 502名(mag2:431/melten:42/melma:29)
 [ホームページ] http://future-maps.com

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[今週のコーナー]

 ・読者の皆様 〜ちょっと素敵なお便り〜
 ・与太郎さんのおすすめ書籍

[お休みのコーナー]

 ・今週の現場 〜現場のちょっと泥臭いお話〜
 ・今週のちょいネタ 〜身近で見つけたちょっと気になるマネジメント〜
 ・八っつあん熊さんにも分かる 基本のき 〜ISOのお噺(はなし)〜
 ・知ったかぶりネタ教えます 〜ご隠居さんのちょいといい話〜

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[目次]

 ・一人二役は自家中毒になる?
 ・既成概念を打ち破る


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■イントロだぁ〜くしょん!
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チキチャンリンチャンリン。ドドン!

え〜。毎度,お運びくださいましてありがとうございます。

今年も早いもので,あと,20日で,2005年になってしまいます。
なんか,急にあせったりして・・・(^^; アセアセ

前回メルマガを出し終えて,次のメルマガは12月上旬だと思って,12月近辺に
あった過去のことを調べていましたら・・・。今日12月10日は凄い日でしたっ!


なっ・なっ・なんとぉーっ!!


昭和事件史最大のミステリー「3億円事件」が起こった日ですっ!!

1968年(昭和43年)12月10日9時25分です。東京府中刑務所横の北側外塀監視所
のそばで,東芝府中工場の従業員のボーナス,2億9430万7500円の現金を乗せ
た,日本信託銀行国分寺支店の現金輸送車が,白バイの警官(じつは犯人)に
よって盗まれました。

結局,7年の時効により犯人は逮捕されませんでしたよね。

時間が起こったときは幼少?であまり覚えていませんが,時効が近づいて来て,
テレビで,白バイの男とかいって,モンタージュ写真など頻繁に出ていたこと
は,良く記憶しています。

今日がボーナスという会社も多いのではないでしょうか。
当時の,東芝府中工場の従業員のボーナスってどうなったのでしょう?
気になっちゃいました・・・。


そんなこんなで。

今回も張り切っていってみましょう!


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■読者の皆様 〜ちょっと素敵なお便り〜
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●一人二役は自家中毒になる?


少し前のメルマガ第013号に対しまして,某社某部門の匿名希望さんからメール
を戴きました。

----- ここから -----

今回も楽しく,読みました。

少し前の記事になってしまいますが,第013号「監査員の言動は被監査職場に
与える影響が大きい!」について,自分の立場に置き換え考えました。

「監査しているのかされているのか立場不明」という一文がありましたが,
そうなんです。

某社某部門でも,現在JQA(日本経営品質賞)を進めています。
推進委員となってしまい,セルフアセスメントを行うのは良いのですが,

 (1) 成功要因を作る役
 (2) 評価の視点を作る役
 (3) 評価を行う役
 (4) アクションアイテムを作る役
 (5) アクションを実行する役

全部やるはめになり,ゲンナリでしてる今日このごろです。

自組織で,気づいたことを自組織で改善する仕組みは,理論的には,良いとは
思いますが・・・。

審判と選手,警察と泥棒(例えが良くない?)一人二役は,どうも,自家中毒
に陥るような気がしています。

(元気良く二役をこなすためには,二重人格になる練習をしますか?)


----- ここまで -----


某社某部門の匿名希望さん,メールありがとうございます。


私も,内部監査事務局,規定事務局をやっていますので,手順がおかしいと,
自分で自分に不適合を突きつけている状態です。
天に唾してなんとか・・・ってやつです。

でも,この立場を,辛いと思うか,得だと思うかは,考え方ひとつです。
自分で見つけて自分で直せる立場にいるなんて,楽しいじゃないですか?

人に,あーだのこーだの言われる前に,
内部監査員の自分が不具合を見つけ,規定委員の自分に是正勧告をする。
それは,内部監査委員会の活動成果にもなり,規定委員会の活動成果にもなる。
一粒で二度美味しい!(^^;どこかで聞いたセリフ・・・。

二重人格にならなくても,その立場を一所懸命(一生懸命ではない)まっとう
すればいいんです。

先を考えれば,「あ〜こんなこと見つけちゃったから,また手順を直さないと
いけない・・・。いいや,レポートに書くのやめちゃえ〜。」
となるかもしれませんが,今その瞬間の自分の仕事を見つめれば,アセッサー
として最善を尽くすというのが業務です。


経営者の最大の任務は,戦略を構築することです。

戦略とは,経営戦略,企業戦略などです。
そのような活動の一翼を担う道具になるのが,JQA(日本経営品質賞)です。

そう考えると,某社某部門の匿名希望さんは,自分が経営者になったつもり
で,推進委員の中心人物になればいいんです。

自家中毒にならないで,社内の毒を浄化するよう頑張って下さい。
応援していま〜す!


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■与太郎さんのおすすめ書籍
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●既成概念を打ち破る


今回のおすすめ書籍は,ずばり,「ズボラ人間の料理術レシピ集」です。

男性の皆様もこの本を読んで料理をすれば・・・。
奥様や彼女に,好感度ア〜ップ!なのは,間違いないっ!
(突然変だ!と怪しまれる恐れのある方は,お止め下さい。)
(男性も結構読んでいますよ。なんせ「ズボラレシピ」ですから・・・。)

さてさて,ワーキングマザーにはとってもうれしい料理本なんです!

私も,そのテクを早速試してみました。私は作るのはいいんですが,片づけが
嫌いで,フライパンとかお鍋とか,大きな洗物はうんざりしていました。
でも,お鍋ひとつで3品作れる!おーそれだ〜。すっかりはまっています。

「TVチャンピオン・3分料理人選手権」(テレビ東京系)で見事,優勝した
奥薗さん。その奥薗流ズボラ料理は世間をあっと驚かせ,お茶の間の話題を
さらいました。魔法のようなそのズボラ術の数々を盛り込んだレシピ集です。
オールカラーなのもうれしいです!!


マネジメントのメルマガと関係ないじゃん!と言わないで下さい。

ちゃんとあるんです。

ドロロロロ〜。(ドラムロールのつもり)

ジャーン!

キーワードは,「既成概念を打ち破る」ですっ!!


ISO9001などでも,「継続的改善」という言葉が使われています。
これは,品質マネジメントシステム,すなわち仕事の手順をどんどん改善して
いって,仕事の質を高めていくことを求めている訳です。

システムを構築して長い年月が経過すると,だんだんそのシステムが当たり前
になって,ゆでガエルではないですが,なんとなく,これが当たり前のやり方
で,ほかに方法はないという既成概念が出来上がってしまうのです。

ぬるま湯にジィ〜っとつかっているのは気持ちいいですものね・・・。
でも,それでは会社の発展もないし,ゆでガエルさんの人件費も失敗コストに
なってしまいます(暴)・・・。

この「既成概念」こそが,改善を阻む壁になるのです。

マネジメントをする立場の方は,是非「既成概念」をババーンと打ち破って下
さい。あなたを信じている部下ならきっとついて来ますよ。

このレシピでも,マネジメント的に言えば,プロセスの組み合わせを変えてみ
たり,プロセスのつながりを見直したり,思い切って省いたりしています。

最近では,ビジネスプロセスを見直そうと,他社をベンチマークして,自社の
プロセスに組み込んだりすることが流行っていますが,「既成概念」が強いと
現状打破が出来なくて,結局,お金と時間ばっかりかけて,なんだったのか?
ということになってしまいます・・・。

仕事のプロセスだと思ってレシピを眺めると,結構面白い読み物になります!

間違いないっ! (しつこいって・・・。)


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●お勧めメルマガ
 「超多忙なサラリーマンのための戦略的多元収入構築法」

サラリーマンも自立する時代・・・と言われて久しいですが,実際自立してる人
はどれくらいいらっしゃるのでしょうか?
週末起業だ,情報起業だと,盛んに言われていますが,何をすればいいので
しょう・・・。
何か趣味あります?毎日仕事ばっかりじゃありませんか?
大丈夫,こんな私たちでもできてます。

「超多忙なサラリーマンのための戦略的多元収入構築法」
http://www.multiple-income.net/MM.htm


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■編集後記
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いつも通勤に使っているカバンがあります。
はっきりいって,すごくくたびれていて角は擦れて大きく破けています。
そして重い…。

でも,荷物がたくさん入るし,A4書類も入るのでつい使ってしまいます。
同じようにA4書類が入って小型のノートPCも入るほど容量がある同じメーカの
カバンもあるのですが…。何故か,オンボロを使ってしまいます・・・。
きっと新婚旅行のお土産で買ったカバンで,愛着があるからでしょう。
(ノロケじゃないよ。ウンジャラケだよ。意味不明・・・。(−−;)

そのカバンは,もう14年選手です。
4回(チャック3回,内ポケット張替え1回)も修理に出しています。
現在も既に角が擦れて切れているので,また修理に出そうと思っています。
これだけ繰り返し修理したら,修理代金で新品が買える,機能だけ求めるなら
新品の方が良いに決まっているのですが・・・。

たかがカバン,されどカバンなんです。

稲盛和夫氏の「生き方」で“石にもそこにある意味がある”と言っているよう
に,そのカバンにも,私にとって意味ある品なんですね,きっと・・・。

「生き方」人間として一番大切なこと
http://book.future-maps.com/


皆様もこだわりの愛用品ありますか?


おあとがよろしいようで。。。


デデン!


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[発行責任者] 大日向礼子(仕事の質改善コンサルタント)

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